Hier bleibt keine Frage unbeantwortet… mit ihrer Berufserfahrung bei der Rugenbräu und den Weiterbildungen ist Claudia Santiago die Informationsstelle für interne und externe Anliegen. Kombiniert mit ihrer Leidenschaft für das Gute und das Berner Oberland führt kein Weg an ihr vorbei, wenn es um wahren Genuss geht.
Name: Claudia
Vorname: Santiago gebürtige Stucki
Funktion: Verantwortliche Produkt-Management
Jahrgang: 1984
Bei der Rugenbräu seit: März 2017 - Lehre als Lebensmitteltechnologin EFZ von 2002 bis 2005

Meine Aufgabe bei Rugenbräu? Ich bin fürs Projektmanagement zuständig und begleite alles rund um unsere Produkte, vom Bier bis hin zu den Spirituosen. Ich bin sowohl bei der Entwicklung als auch im kreativen Prozess der Liniengestaltung dabei. Ausserdem kümmere ich mich im Marketing um Social Media, die Website, unseren Aussenauftritt und die Kommunikation. Und natürlich unterstütze ich auch den Verkauf mit passenden Dokumenten.
Naja, einen richtigen 'Alltag' gibt’s bei mir eigentlich nicht. Natürlich gibt es gewisse Aufgaben, die immer wiederkommen, aber jeder Tag sieht anders aus. Mal bin ich voll mit Meetings, mal nur am Telefon und manchmal kommt alles anders, als ich geplant habe. Es ist super vielseitig und abwechslungsreich – und genau das macht mir Spass.
Tradition, Genuss und Verbundenheit.
Ich bin besonders stolz darauf, dass ich in meinem Job meine Kreativität und mein eigenes Denken voll einbringen kann. Ich liebe es, zwischen verschiedenen Projekten hin- und herzuwechseln, weil jeder Tag neue Herausforderungen und frische Ideen mit sich bringt. Langweilig wird’s da wirklich nie!
Viele denken, Marketing wäre nur ein kreativer Prozess, ein bisschen Fotobearbeitung und heute vielleicht noch KI. Aber in Wirklichkeit steckt da viel mehr dahinter. Es ist nicht nur Kreativität, sondern auch eine Menge Planung und Abstimmung. Unter dem Hut 'Marketing' steckt eben viel mehr Arbeit, als viele sich vorstellen können.
Ich lerne jeden Tag etwas neues, das bringt die akutelle Zeit mit sich. Aber was ich immer wieder einbringen kann ob privat oder im Geschäft sind Serienbriefe.
Mein persönliches Lieblingsbier von Rugenbräu ist die Alpenperle. Das hat sicher auch mit meiner Zeit in der Produktion zu tun, weil da der Arbeitsschritt mit dem Mais immer eine extra Herausforderung im alten Sudhaus war. Ich sehe da einfach die Handarbeit dahinter und schätze das sehr. Für mich passt dieses Bier wirklich zu jedem Anlass, ob feierlich oder einfach mal zum Feierabend.
Ganz ehrlich, mit jeder kreativen Person, mit der ich mich inspirierend austauschen kann. Ich freue mich einfach auf spannende Gespräche und neue Ideen – egal, wer da am Tisch sitzt, solange es ein kreativer Austausch ist.
Frühaufsteherin und bin dann gern auch früh im Bett...
Berge... vielleicht auch einmal mit einem Bergsee
Hier würde ich sehr gerne Ordnung schreiben, lebe leider oftmals das kreative Chaos.
Um richtig abzuschalten, setze ich mir einfach Kopfhörer auf und gehe nach draussen in die Natur. Ich liebe es, Musik zu hören, mal etwas Klassisches, mal was mit ordentlich Bass, je nachdem, was gerade passt und was draussen so los ist. Frische Luft und Musik im Ohr – das ist für mich die beste Art, runterzukommen.
Erstens meine Familie, die jeden Tag aufs Neue für Abwechslung sorgt. Zweitens, dass ich im Frauenverein kreativ sein und etwas Gutes bewirken kann. Und drittens die Natur und Pflanzenwelt, die mich immer wieder begeistert – sei es, wenn im Frühling alles blüht oder im Herbst die Blätter sich färben.
Mein Lieblingsort im Berner Oberland ist auf jeden Fall die Gegend rund um den Brienzersee. Es ist zwar kein Geheimtipp, aber für mich einfach ein wunderbarer Ort, um mal richtig die Seele baumeln zu lassen.
Definitiv die kleinen, humorvollen Alltagssituationen und natürlich meine Kinder, die mit ihrer Schlagfertigkeit jeden Tag für Lacher sorgen.
Ausserdem liebe ich es, zu Comedy-Shows zu gehen und mich von guten Comedians unterhalten zu lassen. Humor ist einfach überall – und das macht das Leben doch gleich viel schöner.
Rugenbräu ist für mich wie eine zweite Familie – mit allem, was dazugehört. Ich schaue, dass es meinen «Arbeitskindern» gut geht, habe immer ein offenes Ohr und helfe, wo ich kann. Über die Jahre habe ich mich hier sozusagen vom Rugenbräu-Mädchen zur Rugenbräu-Mama hochgearbeitet – und diese Rolle trage ich mit viel Herz und einer guten Portion Humor.
Für die Zukunft von Rugenbräu wünsche ich mir, dass wir uns am Markt trotz aller Herausforderungen weiter behaupten und in allen Bereichen kreativ wachsen – sei es bei Spirituosen, beim Bier oder auch im alkoholfreien Segment. Ich wünsche mir den Mut, auch mal als Erste etwas Neues auf den Markt zu bringen und einfach weiterhin mit viel Kreativität voranzugehen.
Interview: 08.2026